Come sfruttare una certificazione qualità per migliorare la propria azienda

Strumenti utili che un datore di lavoro può adottare ve ne sono molti, uno di quelli più importanti è quello della certificazione qualità.

In generale, la certificazione ISO mira a fornire strumenti utili per raggiungere e garantire prestazioni elevate, parametri utilizzati per il raggiungimento di obiettivi specifici e miglioramento continuo.

Tra le più importanti, troviamo quelle inserite nel  Sistema di Gestione Integrato che comprende le norme ISO 9001 (Sistema di Gestione per la Qualità), ISO 14001 (Sistema di Gestione Ambientale) e ISO 45001 (Sistema di Gestione della Sicurezza sul Lavoro).

Il sistema di gestione è uno strumento volontario di autoregolamentazione e responsabilizzazione dell’azienda per il miglioramento continuo della qualità, dell’impatto ambientale e della tutela della salute e sicurezza sul lavoro, nonché della volontà di rispettare le leggi vigenti. Questi sistemi facilitano una migliore applicazione delle leggi esistenti ai livelli superiori.

Un sistema integrato Qualità/Ambiente/Sicurezza sul Lavoro è il punto di partenza ideale per le organizzazioni che cercano di raggiungere alti livelli di performance.

Per la tua azienda la visione d’insieme sta diventando ogni giorno più importante: garantisce una maggiore efficienza e permette di valutare meglio i rischi creando apposite procedure per prevenirli o controllarli.

Migliorare la tua organizzazione: sistema di gestione integrato

I vantaggi di un sistema di gestione integrato comprendono aspetti economici, organizzativi e strategici. Combinando, come abbiamo visto, i tre standard ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001, il modello è in grado di implementare ogni standard ottimizzando i costi che l’azienda deve sostenere, aumentando così l’efficienza.

L’integrazione di un sistema di gestione porta molti vantaggi, vediamo di seguito i principali:

  • Miglioramento delle definizioni unificate di contesto, parti interessate, valutazione dei rischi ed opportunità, obiettivi, criteri decisionali e piani di attuazione;
  • Sistema unificato di gestione di documenti e dati per facilitare la condivisione delle informazioni ed evitare duplicazioni di registrazione comuni a tutti i reparti;
  • Partecipazione e responsabilizzazione dei dipendenti;
  • Semplificare i rapporti tra i diversi livelli del piano organizzativo aziendale, i loro ruoli e responsabilità nel raggiungimento degli obiettivi comuni;
  • Individuazione di nuove strategie per l’impatto ambientale e una migliore protezione dei lavoratori;
  • Rafforzamento della posizione delle aziende certificate nel mercato;
  • Miglioramento della credibilità e della reputazione;
  • Facilitazione e velocizzazione dei processi di qualifica come fornitore.

Certificazione ISO 9001: cos’è, vantaggi

La ISO 9001 è la norma internazionale di riferimento per i sistemi di gestione della qualità, che definisce le linee guida di base per i requisiti minimi richiesti per garantire prodotti e servizi di alta qualità nel tempo.

Si applica a qualsiasi tipo di azienda pubblica e privata, e settore. Rispetto delle normative vigenti, affidabilità, innovazione, miglioramento continuo: questi gli elementi di un salto di qualità. Il focus è ridurre le inefficienze, gestire le risorse in modo più efficiente e ridurre sprechi e costi, per ottenere la massima soddisfazione dei clienti.

La mancanza di qualità può portare a inefficienze, negligenza e mancato guadagno. Con un sistema di gestione per la qualità è possibile identificare le criticità che portano a problemi e quindi intervenire attraverso azioni migliorative e correttive.

Al fine di ridurre le inefficienze, è inevitabile rafforzare le competenze dei dipendenti migliorandone le competenze dopo che sono stati determinati precisi criteri operativi (tempi, sequenza di produzione, numero di pezzi da lavorare, ecc.).

Le organizzazioni certificate ISO 9001 hanno un migliore accesso alle gare pubbliche, punteggi maggiorati, e polizze assicurative più favorevoli.

Gli standard di qualità sono la base e il fondamento per creare una struttura di gestione efficace su cui “installare” tutti gli altri requisiti e obiettivi che si desidera perseguire.

Se vuoi puntare al massimo con la tua organizzazione, questo è l’unico punto di partenza che ti permetterà di definire una linea strategica vincente.

Allo scopo, ti segnaliamo una utile guida per approfondirne requisiti ed iter di raggiungimento, che puoi visionare a questo indirizzo: www.sistemieconsulenze.it/certificazione-iso-9001/

Certificazione ISO 14001

Tra gli strumenti utili per migliorare le organizzazioni, troviamo che la certificazione ISO 14001 aiuta le imprese nel contesto della transizione ecologica, tema centrale del nostro tempo e della pianificazione e finanziamento strutturale.

Le transizioni ecologiche mirano a passare da un sistema produttivo intensivo a un modello ecologicamente sostenibile in termini di ambiente, economia e società. La lotta ai cambiamenti climatici e all’inquinamento punta al progresso, all’innovazione industriale, alla crescita economica e alla creazione di nuovi posti di lavoro (attraverso la formazione e la riqualificazione professionale).

Ci sarà il passaggio da sistemi di produzione insostenibili (intensivi) a modelli sostenibili a tutti i livelli: la tutela dell’ambiente da un lato, e la possibilità di auto-rinnovamento tecnologico attraverso una maggiore efficienza produttiva e crescita economica dall’altro.

Lo standard ISO 14001 (EMS o EMS-Environmental Management System) è un sistema di gestione ambientale di base per valutare e analizzare l’impatto di un’organizzazione sui requisiti del testo ambientale globale.

Aiuta le aziende a implementare buone pratiche ambientali utilizzando dati accurati basati sul modello Plan-Do-Check-Act (PDCA) e potendo correggere rapidamente eventuali problemi.

Gli indicatori ambientali sono utilizzati per valutare le prestazioni, mentre gli audit sono utilizzati per monitorare regolarmente il rispetto dei requisiti e gli eventuali progressi compiuti.

Garantendo la conformità alle leggi e ai requisiti legali applicabili, lo standard ISO 14001 può aiutarti a evitare sanzioni o interruzioni dell’attività.

Le aziende certificate possono controllare meglio i costi, ridurre il consumo di energia, materie prime e risorse naturali, risparmiare e ridurre gli incidenti ambientali evitando bonifiche, risarcimenti e sanzioni.

Consente alle aziende di ottenere più facilmente contratti attraverso gare pubbliche e private, e defiscalizzazioni.

Certificazione ISO 45001

La certificazione ISO 45001 dimostra l’impegno di un’azienda a proteggere e migliorare la salute e la sicurezza dei lavoratori. In questo caso, la gestione del rischio non può che aggiungere valore all’azienda certificata.

La certificazione SSL garantisce il rispetto dei requisiti di legge vigenti e dei sistemi di gestione della salute e sicurezza sul lavoro.

Consente una valutazione e una gestione ottimale dei rischi durante le fasi operative ordinarie e straordinarie, con l’obiettivo di migliorare continuamente le prestazioni aziendali per soddisfare le esigenze dei lavoratori e delle altre parti interessate (operatori, fornitori, clienti).

Per gestire e mitigare i rischi legati alla salute e sicurezza sul lavoro, le aziende devono coinvolgere i dipendenti nella gestione del sistema e organizzare un’adeguata formazione per preparare e rinnovare i dipendenti.

La presente norma internazionale si basa sulla struttura di alto livello HLS L ed è allineata alle norme ISO 9001 e ISO 14001.

Il principale vantaggio di questa certificazione è un migliore controllo dei rischi, riducendo i rischi e gli infortuni sul lavoro. Il suo scopo è ridurre gli infortuni dannosi o che possono mettere a rischio la salute fisica e mentale dei lavoratori.

La ISO 45001 riduce il rischio di sanzioni amministrative e penali garantendo il controllo sulla conformità legale. Riduce inoltre i costi assicurativi (esonero dai premi INAIL) ed elimina il fatturato per la sostituzione dei lavoratori ammalati/infortunati. Tutto questo non può che migliorare l’immagine e la reputazione aziendale.

Tutte le certificazioni viste, vengono rilasciate da un organismo di certificazione a seguito di un audit di valutazione sullo stato di implementazione  conformità dei requisiti richiesti.

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